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解決済みの質問

プリインストールのマカフィーリブセーフを削除したい

友人からの代理での投稿になります。元々入っているマカフィーリブセーフを削除をしたいのですが、削除前にウィルスソフトをいれてしまいエラーが出て削除することができません。
どうすればいいでしょうか?PCメーカーへ相談したり、リカバリーするしかないのでしょうか?
Windowsは8.1を利用しています。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware :ウイルス対策」についての質問です

投稿日時 - 2015-11-22 15:08:43

QNo.9084350

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview;jsessionid=Xh0t8uOpbDWTnhrrL9oC71VO0nFC8cL7kbgtdbutjsFwutvhV4D7!-1389001415!241849410?articleId=TS101693&_afrLoop=443550684825679#!%40%40%3F_afrLoop%3D443550684825679%26articleId%3DTS101693%26centerWidth%3D100%2525%26leftWidth%3D0%2525%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3Dtw6gflmm9_4

投稿日時 - 2015-11-22 15:48:12

お礼

ご丁寧にご回答いただきありがとうございます。
友人からの連絡で動作が緩慢すぎて、たどりつかなかったとのこと。結局初期化をされたとのことでした。
お手数をおかけしました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-11-25 11:27:11

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

インテル セキュリティ テクニカルサポートセンターでアンインストールの項目に書かれています(現在はMcafeeはインテルのセキュリティソフトのブランド名です)。
http://www.mcafee.com/japan/home/support/tsquery/
セキュリティソフトのランキングでここ半年ほど3位固定状態です
http://anti-virus-software-review.toptenreviews.com/

投稿日時 - 2015-11-24 09:32:32

お礼

ご丁寧にご回答いただきありがとうございます。
マカフィーはインテル社になったのは初耳でした。
なお、友人からの連絡で動作が緩慢すぎて、たどりつかなかったとのこと。結局初期化をされたとのことでした。お手数をおかけしました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-11-25 11:28:05

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