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締切り済みの質問

Mozilla Thunderbirdアップデート

Thunderbirdをアップデートすると
プログラムと機能のところに
Mozilla Thunderbird 38.2.0(x86 ja)
Mozilla Thunderbird 38.3.0(x86 ja)
と、前のヴァ-ジョンと最新のヴァ-ジョンの2つ表示になります
前のヴァ-ジョンが残っていて
正常なのでしょうか?
よろしくお願いします

投稿日時 - 2015-10-31 03:05:22

QNo.9072528

困ってます

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回答(3)

ANo.3

A.No2です。

>調べてみたところ1つだけでした

そうでしたか。
珍しい現象ですね。コントロールパネルの表示に関係する何らかの不調があったのでしょう。

Mozilla Thunderbirdフォルダが1つであれば、「上書きインストール」は正解ですね。
上書きインストールを実行すると、最初にMozilla THunderbirdフォルダにあるすべてのフォルダやファイルを削除(掃除)してから、改めてsetupファイルでインストールしてくれますから。

投稿日時 - 2015-10-31 16:44:56

お礼

お返事ありがとうございます
上書きインストール
の、仕組みまで説明頂き有難うございました

投稿日時 - 2015-11-03 19:40:40

ANo.2

>プログラムと機能のところに
Mozilla Thunderbird 38.2.0(x86 ja)
Mozilla Thunderbird 38.3.0(x86 ja)

プログラムの一覧に、2つの表示があるということですか?
そうであれば、通常は、アップデートでは前のバージョンの表示は消えて、新しいバージョンしか表示されないので、変ですね。
私のWin7では、Mozilla Thunderbird 38.3.0(x86 ja)だけです。

使用には差し支えないのでしょうが、
C:\Program Filesに、Mozilla Thunderbirdのフォルダ以外に(1)の数字の付いたフォルダが存在しないですね?

あれば、(1)に、新たに別のThunderbirdとしてインストールされた格好になっていますが、どうでしょうか?

もし、2つのThunderbirdフォルダがある場合は、その中に「uninstall」フォルダがあって、中に「helper.exe」ファイルがあるので、このダブルクリックから、その中にあるThunderbirdのアンインストールの手順に行けます。

アンインストールができたら、C:\program Files\Mozilla Thunderbirdフォルダの当該残骸が有れば、手動で削除できます。
場合によっては、一旦、両方をアンインストールしてから、再インストールしたらよいです。

再確認してみてください。

投稿日時 - 2015-10-31 07:31:30

お礼

詳しく説明して頂き有難うございます
>C:\Program Filesに、Mozilla Thunderbirdのフォルダ以外に(1)の数字の付いたフォルダが存在しないですね?

調べてみたところ1つだけでした
なので
上書きインストールしたところ
古いヴァ-ジョンは消えていました
これで様子を見てみようと思います
有難うございました

投稿日時 - 2015-10-31 13:14:12

ANo.1

正常です。
Thunderbirdを起動すると38.3.0が起動するわけですね。
添付画像参照。
プログラムと機能の38.2.0はアンインストールしていいです。

投稿日時 - 2015-10-31 05:32:40

お礼

お返事ありがとうございます
早速、プログラムと機能の38.2.0はアンインストールしようとしたら
Thunderbird全てのプログラムをアンインストールしようとしていたので
試しに上書きインストールしてみたところ
プログラムと機能から38.2.0は消えていました
これで様子を見てみたいと思います
有難うございました

投稿日時 - 2015-10-31 13:10:27

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