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解決済みの質問

Windows10(マウス・タッチパッド)

突然マウスが利かなくなります。
マウスはUSBで光学式です。なんの予兆もなくマウスが利かなくなり、マウスの光も消えています。そのあと、タッチパッドすらも利かなくなります。ディスプレイは通常のデスクトップを表示したままです。故障かと思い、違うマウスを購入したのですが、しばらく使っていると同じ状態になります。
USB端子異常かと思い違うUSB機器を接続しても問題ありません。
OSはWindows10です。PCはDELL vostro3500です。ちなみにWindows10で動作確認していない機種です(動作確認の予定もないようです)無論、ドライバーも出ておりません。

投稿日時 - 2015-09-18 17:45:52

QNo.9049806

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

マウスでも、有線なら、断線の可能性もありますし、無線なら単に電池切れの可能性も考えられます

タッチパッドについては、ドライバが必要な場合があります。
よって、このあたりについては、ドライバを探すなり正常に認識しているかを確認する程度になります

複数のマウスで同様になるなら、マウスを正常に認識していないように考えられます
よって、認識していないときにデバイスマネージャー等でドライバを正常に認識しているか確認してください

投稿日時 - 2015-09-18 18:45:53

補足

ご回答ありがとうございます。

マウスの買い替えとマウス・タッチパッド共に正常に稼働していての突然、突発的に起こる状態です。

投稿日時 - 2015-09-18 21:46:01

ANo.1

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回答(1)

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