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解決済みの質問

ドコモ データ通信量について教えて下さい。

先日、シニアはじめてのスマホとかいう宣伝を見て、ドコモショップに立ち寄って聞いたら
毎月3000円ほどでスマートフォンが持てることだったで、ガラケーかららくらくスマート
フォンF06Fに機種変更しました。
それから3日後、ドコモからデータ通信量が契約料に達したので128Kの低速通信に
切り替えますというメールが入りました。この間、インターネットなどした覚えがないのに
何故?データ通信量が足りなくなったのか?理解できません。
そして昨日もインターネットを開いていないのに、データ通信使用量 83,900KBとのこと。
携帯を持って電車に乗ったので、suicaでタッチしたり、添付資料のないメールを3通
ほど受信した程度です。私は80に近い老人で、低速になっても不便は感じていませんが、
何が原因なのか知りたいので、教えて下さい。

投稿日時 - 2015-09-17 14:28:11

QNo.9049188

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

アプリの自動更新ですが、「Playストア」というアプリが自動更新を行っています。
このアプリを起動して左上にある三本線のアイコンをタッチして、[設定]をタッチしてください。
「アプリの自動更新」というのがあると思いますが、「Wi-Fi接続時のみアプリを自動更新する」になっていますか?

投稿日時 - 2015-09-17 16:44:33

お礼

回答有り難うございました。
ストアのアプリは分かりませんが、ドコモのアップデート管理という
項目をwi-fi接続時のみアップデートするにしてみました。
これで様子を見てみます。有り難うございました。

投稿日時 - 2015-09-17 17:18:56

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回答(6)

ANo.5

データ量を増やさないため、スマートフォンにどんな
操作をしたら良いんでしょうかね?>設定から入ってアプリの自動更新を全て止めたら良いですけど、セキュリティ問題等を考えると如何なものかな?です。

それよりは自宅にwifi環境を設置して自動切換えアプリをインストールして自宅ではwifiですれば快適で早くて使えます。そして外では普通にLTEで使えます。頑張って下さい。

投稿日時 - 2015-09-17 16:19:35

ANo.4

私は80に近い老人で>驚きました!時代について行ってますので凄いです。

他の回答者さんが言うようにスマホはアプリが自動更新してますのでその様な感じになります。
例えば電源を切っていれば使用データ量は増えません。
自宅にwifi環境が有れば更に便利に利用が出来ます。

投稿日時 - 2015-09-17 15:35:40

お礼

早速の回答有り難うございます。今日は朝から雨なので
家のwi-fiONで置きっぱなしですからデータ量は0に
なっています。
データ量が増える理由は分かりましたが、それでは
データ量を増やさないため、スマートフォンにどんな
操作をしたら良いんでしょうかね?(^o^)

投稿日時 - 2015-09-17 16:08:03

ANo.3

アプリの自動更新を行ったからでしょう。
初期では、自動更新が有効になっていたりします。よって、バックグランドで勝手に更新されます。そのデータもデータ量としてカウントされます

Suica設定にもデータ通信を行ったなら、その通信データも対象になります
アプリによっては、数十MBとかのアプリもあります

投稿日時 - 2015-09-17 15:00:16

お礼

早速の回答ありがとうございます。
通信データ量が増える理由は分かりましたが、
バックグラウンドで勝手に更新されないように
どう操作したら良いでしょうか?

投稿日時 - 2015-09-17 16:11:07

ANo.2

スマートフォンの場合、実際にアプリを使用していなくてもバックグラウンドで通信が動いている事があります。
それは例えば、アプデートの確認であったりや、電話帳の同期であったりなど、整合性を取るための確認や、必要な情報の取得などで自動的に行われるものがあります。

後は、アプリのインストールやアップデートが行われれば数MB~数十MBの通信が行われます。
おそらくはこのうちのいずれかによるものだと思われます。

投稿日時 - 2015-09-17 14:48:48

お礼

早速の回答ありがとうございました。
通信データ量が増える理由は理解できましたが、
それではデータ量増加を防ぐためには、どう操作
をすべきでしょうか?

投稿日時 - 2015-09-17 16:14:16

ANo.1

スマートフォンは「初期状態で、アプリを自動更新する設定」になっています。

また、メールなども「定期的にデータ通信を行なって、新着メールの有無を確認」します。

で「買ったばかりのスマートフォン」は「標準でインストールされているアプリのバージョンが古いまま」なので、回線が繋がったら、ほぼ間違いなく「自動で最新のアプリを勝手にダウンロードして、最新版に更新」し始めます。

なので「モバイル通信がオン」になっていて「アプリの自動更新時にモバイル通信を使う」という設定になっていると(買って来たままだと、この設定になっています)「買って2~3日で、データ通信量が最大値を突破して、帯域制限(速度を低速に制限すること)が入る」事になります。

簡単に言うと「スマホは、放っておいても、勝手にパケット通信をしまくる機械」なのです。

投稿日時 - 2015-09-17 14:42:27

お礼

早速の回答有り難うございました。
>スマートフォンは「初期状態で、アプリを自動更新する設定」になっています。
とのことですが、
この設定から自動更新させないための操作はできると思いますが、
分かれば教えて下さい。

投稿日時 - 2015-09-17 16:17:41

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