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締切り済みの質問

至急!Office2013のプロダクトキーについて

至急教えていただきたく投稿します。

PCを初期設定しました。
Officeを立ち上げるとプロダクトキー(25桁)を入力してください。
と画面がでてきます。

購入済みのOfficeのプロダクトキーがみつからず、
再発行などできるものでしょうか。

Officeは2013です。
PCはWindows8です。

投稿日時 - 2015-07-20 18:29:05

QNo.9015805

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回答(9)

ANo.9

以下のページが参考になるかもしれません。
http://iinamotto.com/2013/10/1570.html
Office2013になってからいろいろ変わっているようですね。

投稿日時 - 2015-07-21 14:49:38

お礼

回答いただきありがとうございます!

投稿日時 - 2015-08-13 15:10:58

ANo.8

Office 2013ならmicrosoftアカウントの側でOfficeのライセンスを管理してるはずですけど、PCを初期化したあと以前のと同じアカウントでログインしました?
別アカウントでログインしていた場合はそのアカウント用にOfficeを用意することになりますから、プロダクトキーを見つけても意味がありませんよ。

投稿日時 - 2015-07-20 22:49:41

お礼

回答いただきありがとうございます!

投稿日時 - 2015-08-13 15:10:51

ANo.7

Office2013のパッケージ内にカードが有り、カードの裏側にプロダクトキーは印刷されているようです。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1302010046006/package.png
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/images2/014046a.gif

Office2013のパッケージを探して下さい。

投稿日時 - 2015-07-20 21:42:57

お礼

回答いただきありがとうございます!

投稿日時 - 2015-08-13 15:10:43

ANo.6

OEM製品ならPCメーカーにお問い合わせ下さい。
パッケージ版なら、MSにお問い合わせ下さい。
ただ、再発行を行っていなかったりします。
よって、再度購入するしかありません。
もしくは、出てくるまで探すしかありません

投稿日時 - 2015-07-20 21:41:10

お礼

回答いただきありがとうございます!

投稿日時 - 2015-08-13 15:10:36

ANo.5

\>再発行などできるものでしょうか。
無理です。2万~3万円しますがOffice正規製品を購入して下さい。

投稿日時 - 2015-07-20 20:15:07

お礼

回答いただきありがとうございます!

投稿日時 - 2015-08-13 15:10:29

ANo.4

普通は購入したPCの付属品にOfficeのディスクが入っていて、入れ物にプロダクトキーがあるのですが、捨ててしまったり見つからないようであれば無理です。
プロダクトキーの再発行をしてくれることはまず無いです。

投稿日時 - 2015-07-20 20:03:33

お礼

回答いただきありがとうございます!

投稿日時 - 2015-08-13 15:10:20

ANo.3

こんにちは。

どういう状況ですか?

メーカー製マシンを購入し、メニューから「Microsoft Office」とかをクリックした?

自分でOSやOfficeをインストールした?

初期設定の手順、書いてみてください。

投稿日時 - 2015-07-20 18:52:13

補足

こんにちは。
回答ありがとうございます!

初期設定と記載しましたが、
BIOSを立ち上げて出荷状態に戻す対応をしました。
ファイルを残すことなく全削除で初期状態に戻しました。

何か方法はありますでしょうか。

投稿日時 - 2015-07-20 19:26:38

お礼

すみません。誤って途中で投稿してしまいました。

初期状態に戻った後、右側から出す「検索」でOfficeと入力し、
「Microsoft Office」をクリックしたら、ライセンスキーを聞かれました。

投稿日時 - 2015-07-20 19:28:55

ANo.2

残念ながら、再発行は不可能です、Microsoftは昔から一貫して同じで、再発行はされません、もっとも他のソフト会社でも再発行は聞いたことが無いです、2つライセンスを与えてしまうことになるのですから、それは無理でしょう、古いのが判るのなら無効に出来るでしょうけど、古いのが判ると言う事は再発行の必要がないと言うことですから。

投稿日時 - 2015-07-20 18:48:20

お礼

早々に回答いただきありがとうございます!
やっぱり残念ながら再発行というのは難しいのですね。。。

もしかしたら、家のどこかにあるかもしれないので探してみます。

投稿日時 - 2015-07-20 19:26:15

ANo.1

できませんね。
ですので見つからないのであれば再度購入する必要があります
office365などであればネット上で確認できますが

投稿日時 - 2015-07-20 18:33:28

お礼

早々に回答いただきありがとうございます!
やっぱり残念ながら難しいのですね。。。

お家のどこかにないか、再度確認してみます。

投稿日時 - 2015-07-20 19:25:05

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