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締切り済みの質問

Pavilion dv6でブルーレイが見れない

Paviion dv6でAVCHD形式でダビングされたブルーレイが再生できません。
Windows 7です。
HP Smart Media Playerでは更新情報を確認しますか?→はいを選択→更新情報を確認しますか?の繰り返しで、WMP12でもこのディスクは空ですと表示され再生されません。
ダビングに使用した機器はSHARP BD-S560です。
この機器では当たり前ですが再生可能です。
使用したディスクは1回録画用のものです。
無料の再生ソフトを一通り試しましたが、再生できませんでした。
どの部分に原因があって再生できないのかがわかりません。
皆様の知識をお貸しいただきたいです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2015-05-27 09:35:06

QNo.8982986

困ってます

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回答(2)

「パソコンのドライブ」もしくは「再生ソフト」が「そのディスクを正しく認識かつ読み込み出来ない、いわゆる相性問題」ですね・・・。

或いは「AVCHD形式で記録されたものの再生に非対応であるから」かもしれません。

投稿日時 - 2015-05-29 05:22:48

ANo.1

>無料の再生ソフトを一通り試しましたが、再生できませんでした

それは出来ません
デジタル保護された地デジデータをブルーレイメディアにした物は、その再生に適応した再生ソフトのみです(AACSキーという物を取得しなければいけない)

HP Smart Media Playerが対応ソフトですが、これのAACSキーを更新させなければなりません(このソフトは、CyberLink社の PowerDVD OEMです)

事前にユーザー登録済ませておかないとAACSキーの更新が出来なかったような気がします

HPはサポート体制しっかりしているんので、不明な点は遠慮なく聞いた方が良いです

フリーダイヤル 0120-008-589 携帯からなら0570-064-079
平日9:00から21:00 土曜日9:00から17:00

製品のシリアル番号告げれば、無料でサポートしてくれます
購入後何年経ったから有料だとか何件までしか無料でサポートしないとか言いません

投稿日時 - 2015-05-27 10:30:38

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