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解決済みの質問

インターネット相談と無診察診療について

JustAnswer(ジャストアンサー:www.justanswer.jp/)という有料のインターネット相談サイトを利用しました。
最近感じている体調不良に関する質問でしたが、以下のような注意書きを理由に、痒いところに手が届くような回答が得られませんでした。要するに病院に行って下さい、という回答で、それならば敢えてインターネットでお金を払ってまで質問をする必要がありません。


1. 医師法第20条(無診察治療等の禁止)を遵守して回答いたします。
 
医師法第20条(抜粋)「医師は、自ら診察しないで治療をし、若しくは診断書若しくは処方箋を交付してはならない」
 
【無診察治療の禁止(医師の職業倫理規程(案)パブリックコメント - 日本医師会より)】
 
「患者を直接診察することなく治療・措置を講ずることは、危険性も高く、患者の身体・生命に思わぬ被害を及ぼすことから、医師は、直接患者を診察せずに臨床診断を下し、投薬などの措置をしてはならない。これは、医師法にも定められている。(無診察診療の禁止)
 電話・ラジオ・テレビ・インターネット・手紙・新聞・雑誌などを介して相談を受けた場合に、具体的な診断を下し、さらに治療方法まで指示するようなことはしてはならない。相談内容から必要性があると判断したときは、医師の診察を受けることを勧めるべきである」
http://www.med.or.jp/nichikara/rinri/1-0203.html
 
 
【川崎医科大学附属病院 リウマチ・膠原病科ウェブサイトより抜粋】
 
「インターネットは非常に便利であり、私たちの科では、インターネットや、また時にはメールを、『情報』や『安心』を患者さんに提供するために用いたいと考えています。
しかしながら、医師法20条には『無診察診療の禁止』が記載されており、メールでの医療相談は、これに抵触する可能性があることをご承知下さい。
医療上の具体的な判断や決定は、診療行為となります。
例えば、『血圧の薬を中止してから、頭が重く、血圧を測ったらとても高くなっていました。血圧の薬を再開してもいいでしょうか?』というメールを患者さんから頂いたとします。
これに対し、『血圧の薬を再開して下さい』とメールで返事をすれば、これは医師法違反の可能性があるということなのです」
http://www.kawasaki-m.ac.jp/rheumatology/message14.html


おおまかな診断や、薬局で買える薬での対応の可能・不可能くらいは示すことができないのであれば、このようなサイトの存在意義が無いと思います。

私の質問は首や肩・腕の痛みがあることに関するもので、回答は、インターネットでは診断を下せないのではっきりとしたことは言えないが、頚椎の問題である可能性が高いので、頚椎を専門とする整形外科を受診するように、というものでした。

インターネットでは、法律的に、この程度の回答しか得られないものなのでしょうか?

投稿日時 - 2015-03-29 09:34:57

QNo.8944947

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

状況は、その有料サイトと同様で、医師法が定める禁止事項により、回答出来る
内容は制限されています。
書けるとしたら、同じ病気や症状の経験があり、それを「体験談」としてお伝え
するのが精一杯かと思います。
病気に関する質問をインターネットで行っても、最終的には、
「病院に行ってください」「主治医と相談してください」という回答をするのが、
精一杯です。

投稿日時 - 2015-03-29 09:50:04

お礼

早いご回答ありがとうございます。
しかし、例えば、以下のような回答をしている医師もします。
http://www.justanswer.jp/dermatology/8xclg-.html

こうした回答は期待すべきではないということでしょうか?
もしくは、この回答は違法ということになるのでしょうか。

投稿日時 - 2015-03-29 11:00:29

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回答(3)

ANo.3

(Q)インターネットでは、法律的に、この程度の回答しか得られないものなのでしょうか?
(A)その通りですよ。

質問者様が他の方にコメントしてあげられている
http://www.justanswer.jp/dermatology/8xclg-.html
で、勧めているのは、薬ではなくて、化粧品です。

投稿日時 - 2015-03-29 15:07:51

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ANo.2

> このようなサイトの存在意義が無いと思います。
JustAnswer というサイトそのものがいい加減な感じですね。
お金を取ることが目的ではないかと・・・
    
http://www.bengo4.com/internet/b_107623/
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/8951948.html
http://jyousya.blog70.fc2.com/blog-entry-2117.html
     
始めから計画して、サイトを立ち上げておいて、ある程度のお金が入ったらそのまま意図的に潰すとか・・・

投稿日時 - 2015-03-29 09:56:01

お礼

ありがとうございます。

お示しいただいたサイトを含め、私もいろいろ検索しました。
支払いに絡んだトラブルの多さに驚きました。

私も返金を求めたいので、払い戻しの手続き中です。

投稿日時 - 2015-03-29 11:05:00

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