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締切り済みの質問

ソースネクスト驚速forWindows7 不具合

ソースネクスト驚速forWindows7についてお尋ねしたいです。

こちらのソフトをインストール後、通常使用していた同社製品 いきなりPDF
(バージョン:1.0.2.10 最新版アップロード状態)が使用できなくなりました。

EXCELファイルで資料作成後、いきなりPDFドライバーにて印刷を試みますが、
”エラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした”というエラーメッセージが
出現します。
同様に、メモ帳(アクセサリー)でテストしても、"StartDocPrinte呼び出しは実行されませんでした”というエラーメッセージが出現します。

驚速forWindows7での設定ですが、EXCELやAdobe Readerなどのアプリケーションの
瞬間起動や、高速起動の設定はしておりません。

仕事上、早急に解決を試みたいのですが、ソースネクストのWEBでは解決に
至らず、電話等での応対のすべが見つからないため、こちらでご相談させて
いただきました。
対処法にお心当たりがございましたら、アドバイスください。

宜しくお願い致します。

<PC環境>
Windows 7 Home Premium Service Pack 1

投稿日時 - 2015-03-18 18:50:58

QNo.8938348

困ってます

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回答(5)

ANo.5

共有プリンタがパスワード保護されていると
"StartDocPrinte呼び出しは実行されませんでした”
につながりますが、該当しませんか。

驚速は過去に読み込んだDLLなどを全部メモリ上に読み込むことで、いざそれらが呼び出されるときにHDDとはアクセスしないですむために速く動作するようになるソフトですが、読み込むものがUSB2.0の先にあるなどした場合は読込が完了する前に読込を終えてしまうそうで、結果として読み出しエラーが発生します。
まずはそのソフトの動作を停止するかアンインストールして動作を比較するべきではないでしょうか。

投稿日時 - 2015-03-18 21:50:31

お礼

現況での復帰は断念し、アンインストールで対処しようと思います。ご指摘ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-19 09:05:29

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さっきの他の人のレビューの件ですけどね。

http://review.kakaku.com/review/K0000458367/#tab

http://kakaku.com/item/K0000058037/?lid=ksearch_kakakuitem_image

8と7ですけど。
僕は8の一人目のレビューの方と全く同じ思いですね。

上のリンクはともに驚速のものです。

あなたの症状はまだましのようですね。

投稿日時 - 2015-03-18 19:51:32

お礼

ご指摘ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-19 09:04:36

ソースネクストの評判とか価格コムとかアマゾンのレビュー見れば大体わかると思いますよ。

自分はスーパーセキュリティゼロで散々な目にあいましたが(今までこのせいで初めてリカバリした。)

あの会社はきちんと動作テストしているとは思えませんね。
色々なソフトやOSに競合してエラー頻発してました。

スーパーセキュリティゼロに関しても3台のPCで起こり、かつ価格コムやアマゾンのレビューにも
書かれているような不具合が連発したわけです。

正直まともな検証をしてソフトを販売している企業とは思えません。
直ちにアンインストールして返金対応を求めるなりした方がいいと思います。

自社のソフトと競合とか動作検証してないにもほどがあるでしょ。

投稿日時 - 2015-03-18 19:12:11

お礼

同社製品複数使用しておりますが、それほどの不具合を経験しておらず、評判を探ることなく安易に購入してしまいました。ご経験に即したご指摘ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-03-18 19:17:31

ANo.2

 
ま、とりあえずソースネクスト驚速をアンインストールしてみましょう

ソースネクストの製品でよいことがあった事がない
 

投稿日時 - 2015-03-18 18:53:11

お礼

手だてがなければ、アンインストールでの対応を試みます。ご指摘ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-18 19:15:32

ANo.1

ソースネクスト驚速はお勧めできません。

投稿日時 - 2015-03-18 18:52:04

お礼

ご指摘ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-18 19:14:36

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