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解決済みの質問

U-NEXTの無料トライアルについて

アメーバコインをもらうため、U-NEXTの無料トライアルに申し込みました
コインが欲しかっただけなので、同じ日に解約→アカウント削除まで行ったのですが、あとになって調べると良くない評判がたくさんあって不安になってきました。解約したのに請求がきた、など色々書いてあって…
すべて手続きはweb上でしたのですが、ここまでやってもクレジットカード明細に請求が載るんでしょうか
同じように無料期間中に解約した方がどうだったかお聞きしたいです

投稿日時 - 2014-10-31 20:11:37

QNo.8809223

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

No.2 です
>こちらも手順通り解約したはずなので同じだと良いのですが…
手順通りに手続きしてあれば問題はありません
ネット上で騒いでいる人達は"手続きしたつもりができていない"ことがほとんど
アカウントが残っているから請求が来るわけではありません、有料コンテンツを購入しなければ請求されることはありません。

投稿日時 - 2014-11-02 16:24:25

ANo.3

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9人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

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回答(3)

ANo.2

確か昨年か今年の初め頃、楽天のポイントに目がくらんで無料トライアル登録しました
U-NEXTのサイトにある解約手順のページに従って手続きしたら一切請求はありません。

解約の手順
http://p.unext.jp/guide_cancel

投稿日時 - 2014-11-01 14:44:06

お礼

お答えありがとうございます
請求来てないのですね、こちらも手順通り解約したはずなので同じだと良いのですが…

投稿日時 - 2014-11-01 17:02:47

ANo.1

無料体験中でも有料のものを視聴すると、課金の対象になります。無料のものは、面白くない。

解約してもポイントが残っていれば、ポイントで視聴できる。また後日ポイントを付与したので、視聴を促すメールがくる。

解約してもアカウントは残っている。

ポイント消化のか有料のかわかりづらい。間違って課金された。

また関連サービスもあるので、別別に解約する必要がある。(USENなど)

何度も無料をすると、私も請求がきました。

投稿日時 - 2014-10-31 20:40:37

補足

お答えありがとうございます
コイン目当てなので視聴は一切しておらず、サイトにも無料期間中に解約した場合は料金は発生しないとも書かれていますが…それでも請求が発生するのでしょうか?
アカウントも解約後に削除する手続きをしました。USEN系列で申し込みしたのもはじめてです

投稿日時 - 2014-10-31 20:55:26

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