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解決済みの質問

サンワサプライのMA-NANOH11(マウス)

この度、家のPCのマウスを一新したくマウスを数個購入しました。

不具合が頻発するため同じ不具合がある人はいないか、または解決方法を知らないかお聞きしたく質問させて頂きます。

件名のとおり、サンワサプライの超小型レシーバーワイヤレスブルーテックマウスのMA-NANOH11シリーズになります。

故障の内容は、とにかく無線でのマウス操作がまったくできなくなることです。

実はこれ、3台目です。

1台目が2日ほど使ってまったく動作しなくなり、2台目はそもそもインストールすら行われず、3台目は現在1週間ほど使用して、動きが鈍くなったかなと思ってPCの電源を落として寝てから今朝起きて操作したらもう動かなくなっていました。

動かないというのはちょっと違っていまして、マウス本体は青い光を放ち、動作はしているのですがPCに認識されていないのか、マウスカーソルを動かすにはいたりません。

どうも、小型レシーバーの問題のようです。レシーバーを抜き差しすると、PCから認識音がしますが、コレに至りましては、その認識音をまったく発生させません。

壊れる前は、普通にドライバーをインストールするなど、動作していたのですが現在は何も動作しません。

実は、一台目の時にサンワサプライに問い合わせ、いろいろ操作してみてくれということで説明を聞きながら操作しましたが、結局交換すべきとの結論で2台目、3台目となりました。
が、まさかの3台目も動作不良という結果になり、現在どんな操作できません。
電池を入れ替えようが、レシーバーを抜き差ししようが、ドライバーの再インストールを試みても。また、USBの挿入箇所を変えても、PCそのものを変えてもだめでした。

同じ症状の方はいますか?

なぜこのようなことになるのでしょうか?サンワサプライに聞いても、また交換してくれといわれるだけですので、どなたか詳しい方教えてください。

また、この症状無線だけで、有線の同様の商品については現在とても良好に使えております。

投稿日時 - 2013-10-13 10:09:08

QNo.8303571

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

マウスにこだわる人は、もうBuffaloとかサンワサプライとかの
低価格路線のマウスは使わなくなっているように思います。

個人的には、マウスはゲームなどに使う特殊器具なので
無線にしてまで、マウスという、実際に移動して操作するという
原始的なデバイスは使わなくてもいいんじゃないかなぁと思っています。

ゲームのように、移動方向や速度調整、そして、ある程度の精度を要する用途には
マウスはすぐれたデバイスですが
単なる文章作成を含む事務処理ではトラックポイント
http://ja.wikipedia.org/wiki/Pointing_stick

CADや、基本的なGUI操作はトラックボール
http://ja.wikipedia.org/wiki/Trackball

絵描きはペンタブレット
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9A%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88

単純なメニュー操作はタッチパネル
それぞれの用途に適したデバイスが発達しています。
マウスは、最初にGUI操作用に思いつかれただけの原始的なデバイスです。


なお、電波法の都合で、無線マウスやキーボードは
基本的なデバイスでありながら、無線LANやBluetooth、そのうえ電子レンジなどと
同じ周波数帯の電波を使うため、トラブルも多いものです。

今回の故障は、ハードウェアの故障の可能性が高いように見えますが
有線でも邪魔になりにくいトラックボールなどを検討してみてはどうでしょう?

投稿日時 - 2013-10-13 17:17:11

お礼

回答ありがとうございます。

トラックボールに興味がわきました。

買ってみようとおもいます。

投稿日時 - 2013-10-14 18:18:19

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回答(2)

ANo.1

同時に買ったということで、ハズレロットを掴んでしまった可能性が考えられます。

メーカーでは、ある程度まとまって製造しますが、その中の部品に不良品が混ざっていて、製造直後のテストでは問題なくても、使っているうちに不具合が発生する、ということが考えられます。

運が悪かった、としか言い様がないですね。


あと、これは個人的意見で、聞き流してもらって構いませんが、私も長年パソコンを使い、マウスも散々買ってきましたが、結局今はマウスはマイクロソフトかロジクールの2社に落ち着いています。
というのも、それ以外のメーカーのものは、あまり長く持たず壊れることが多かったのですが、今使っている2社については、ロジクールの今使っている5年目のマウスで初期不具合があって交換してもらった以外は、トラブルが発生したことがないからです。
その不具合があったロジクールのとあるマウスも、同様の不具合がネットに多く上がっていて、メーカーも不良品と認識していたようで、交換後のマウスた配策されていたのか、その後4年使っていますが、ノントラブルです。

投稿日時 - 2013-10-13 11:49:16

お礼

回答ありがとうございます。

ちょっと書き方が悪かったようで吸いません、同時に四台ではなく、個別に4台そろえての使用です。

1台目と2台目(有線)は同時購入で、有線のみ通常運用

3台目は購入した店舗で交換してもらいました。

4台目はサンワサプライより、動作試験をしてもらった後に送付してもらったものです。

よって別々に入手したものです。

正直4台目が壊れるとは思いませんでした。いったいどうなっているのか、ちなみに他のメーカーの無線マウスは何年も使えています。

う~ん、いったいなぜこのようなことに…

投稿日時 - 2013-10-13 12:22:23

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