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解決済みの質問

白ロムを購入後、古い携帯の外装交換は可能ですか?

現在3Gのガラケー(930SH)を使用しています。
もっと新しいガラケー(945SH)の白ロムの購入を考えているのですが
白ロムの945SHにUSIMカードを入れた後、白ロムとなった930SHをソフトバンクショップに持ち込んで
外装交換に出す事は可能でしょうか?

上記が不可能であれば、例えば現在の状態(USIMカードが挿された930SH)で外装交換に出し
その間945SHにUSIMカードを挿して使い、後ほど外装交換がされた930SHを受け取るような事は可能ですか?

ご存知の方、ご回答を宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2012-02-13 21:17:27

QNo.7303495

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ソフトバンク:あんしん保証パック
http://onlineshop.mb.softbank.jp/ols/html/service/anshinhosyoupack.html
※保証の一部→外装交換15,750円のところ、80%引きの3,150円に

930SHで「あんしん保証パック」に入っているならば、外装交換は3,150円にて可能です。
第三者から、945SHを購入するなら、その購入前でも後でも変わりません。

ソフトバンクで機種変更する場合は、新しい機種に「あんしん保証パック」がかかりますので、前機種を3,150円で直すことは出来なくなってしまいます。
でも今回の場合は、ソフトバンクのあずかり知らぬところであなたが945SHを手に入れますので、「あんしん保証パック」は相変わらず930SHに対してかかっていることになります。
(逆に言うと、白ロムで買った945SHに何かあっても、ソフトバンク登録は930SHですので保証は受けられないということでもありますが。)

ということは、次の手順で良いのではないでしょうか。
(1)945SH白ロムの購入。
(2)930SHをソフトバンクショップに持っていき、外装交換の申込み。
(3)代替機を借りずに、「自分の予備機を使います」と言って945SHを出し、SIMを入れて使う。
(4)930SHの修理が上がったら、受け取る。
(5)その後、どちらにSIMを入れて使ってもOK。

ユーザー自身で予備機が用意できるなら、お店から代替機を出さなくていいので、ソフトバンクショップにとってもいい話です。
購入履歴にない機種が出てきても、特に拒否されることはないでしょう。

投稿日時 - 2012-02-13 21:59:55

お礼

丁寧なご回答、有難うございました!助かりました。

投稿日時 - 2012-02-13 23:12:09

ANo.1

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