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締切り済みの質問

VAIOの指紋認証ができない

VAIO VGN-TX52Bを使っています。
パスワードを忘れたため、ずっと指紋認証を使ってログインしてきました。
ところが、先日「バイオメトリックスデバイスが接続されていません」という表示が出て、指紋でのログインができなくなってしまいました。

これって何ですか?

パスワードを再設定する方法か、指紋認証を使えるようにしたいのですがどうしたらいいでしょうか???

ちなみに、ネットを無線ランにして以降、上記の表示がでました。

ソニーの場合、質問するにもお金がかかるらしいので、こちらで質問させていただきました。

投稿日時 - 2009-07-21 20:02:23

QNo.5144183

困ってます

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回答(1)

ANo.1

有線LANに戻すか、こちらを参考にいろいろ試してみる。
http://search.crs.sony.co.jp/vaio/qasearch.jsp?q=%BB%D8%CC%E6%C7%A7%BE%DA%A4%C7%A4%AD%A4%CA%A4%A4

投稿日時 - 2009-07-21 22:14:21

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