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フュージョン電話利用料請求事務手数料負担の件で…マイライン登録を変更するべき?

先日、フュージョン・コミュニケーションズから電話利用料金の『請求事務手数料』負担の件でお知らせのハガキが届きました。詳しい内容はこちらです↓
http://www.fusioncom.co.jp/news/2008/20080108.html

『クレジットカード』又は『NTT東・西日本の請求書』による支払いの場合は請求事務手数料はとられないようなのですが、今うちの支払い方法は多分このどちらでもないように思います。(しばらくフュージョンを使っていなかったので忘れてしまいました。)
確認をとるため、もしくは支払方法を変更するために問合せしたくても、問合せ先の電話が話し中で全くつながらず、困っています。(NTTに問い合わせたところ、NTTでの支払いにはなっていないとのことでした。)

だいぶ前にマイラインの市内通話のみを東京電話(今はフュージョン)にしており、普段はYahoo!ADSLのIP電話が優先でかかるようになっているのでフュージョンで電話をかけることはほとんどないのですが、何かの拍子にうっかりフュージョンで電話をかけてしまうことも考えられなくはないと思います。

NTTにもこの件での問合せが殺到しているようで、マイライン登録をフュージョンから別の会社へ変更される方が多い、と聞きました。
しかしマイラインの変更にも手数料が800円程かかるとのことで、どうしたものかと迷っています。

この際、もう一度見直してマイラインの登録を変えた方がいいでしょうか?市内以外は全てKDDIの登録になっています。
どうせ変えるなら、NTTのプラチナライン等気になりますが…。
うちは千葉県で、普段の電話は市内や県内、たまに東京・栃木といったところです。その時にもよりますが、1回の通話は15分程度、回数は月に15回以下位です。
家から携帯にかける時は0000(IP電話解除)+0036(NTT東日本)を押してかけてます。
今後「ひかり」がうちの地域にもくれば(くるのかどうか分かりませんが…)、ひかり電話のみにすることも考えています。その場合、マイラインとか関係なくなってしまうのでしょうか?

分かりにくい内容で申し訳ありませんが、どなたかアドバイスいただけましたら幸いです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-03-11 19:07:27

QNo.3853776

困ってます

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回答(2)

ANo.2

光ファイバーがまだ着て無いという事で今回は光電話の件は除外させていただきます。

今回の場合は2つの方法が考えられます。一つは現在の銀行引き落としからクレジットカード経由の引き落としに変えれば『請求事務手数料』というのがなくなるようですね。

それともう一つの方法は、こんなのを毎月取られているようでしたら、既に名前が出ているマイライン変更登録料の840円を支払っても、基本料が無料の全てのマイラインプラス区分をNTTコミュニケーションズにしてプラチナ・ライン&世界割(+0033モバイル節約アダプタ)にした方が良さそうですね。
https://506506.ntt.com/service/platinum_line/charge.html

実は、通話料もフュージョンコミュニケーションズよりもプラチナ・ライン&世界割(+0033モバイル節約アダプタ)の方がお得でもあるので、これでも決して悪い話ではありません。私もプラチナ・ライン&世界割+0033モバイル節約アダプタを使っていますけど、IP電話や光電話と比べてもそんなに遜色ある通話料金ではありません。逆にプラチナ・ラインの携帯電話宛てに関しては、0036や光電話よりも割安設定になっているくらいです。

投稿日時 - 2008-03-18 11:10:17

お礼

少し時間が経ってしまった質問にもかかわらず、ご回答ありがとうございます。

プラチナラインは結構いいみたいですね。
0033は利用した事ないのですが、0036よりも安いのですか。IP電話と比べても悪くはないんですね。
とりあえずフュージョンの請求事務手数料の件は大丈夫になりましたが、これを機会にマイラインの登録変更を検討してみたいと思います。

どうもありがとうございました!

投稿日時 - 2008-03-20 00:39:17

ANo.1

要は請求書発行手数料を頂くということでしょう。
さしあたって0000を押してから電話をしなければ問題なしと思います。
それと下記の方法もあるのでご参考に!
http://www.softbanktelecom.co.jp/otoku/top.html
ヤフーBBならADSLで使えますし、今なら工事費無料とプランで3ヶ月又は6ヶ月通話料無料となります。
それと基本料が300円ほど安くなるので ご検討材料に!

投稿日時 - 2008-03-11 19:18:50

お礼

フュージョンに何度も何度も電話をかけたところ、臨時の番号(0120-987-200)の方にやっとつながりました。
臨時の番号なので現在の支払方法は確認できなかったのですが、NTT合算請求の申込み書を送っていただけることになったので、それでとりあえずなんとかなりそうです。

アドバイスありがとうございました。

投稿日時 - 2008-03-15 02:52:59

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